Ðề: (08.04 - 08.07.2011) - Đồ gỗ nội thất xuất khẩu - 100% lãi ủng hộ Quỹ (hàng mới bài 1 và bài 401)
@Binh minh : Mình rất tiếc khi thấy cái gường ko đạt theo yêu cầu của bạn , mình cũng gọi cho Smyhome và đã có đại diện bên đó trả lời rồi, còn 1 số vấn đề mình muốn nói thêm:
- Về kích cỡ gường : Đúng là Smyhome có sơ suất khi ghi kích cỡ lòng gường chưa chính xác lắm, mình xin lỗi bạn và sẽ nói bên đó sửa lại ngay. Cái gương gỗ sồi của mình lòng gường có 1,37 thôi nên chiếu và đệm đều phải đặt, mình nghĩ do hàng xuất châu Âu nên có khi kích cỡ ko được phù hợp lắm với mình.
- Hàng nguyên thùng nhưng bên Smyhome trước khi xuất hàng đi xa đều phải kiểm tra, hàng mốc thì chắc bạn đã chùi sạch sẽ được rồi phải không, tuy nhiên với khí hậu nóng ẩm, nhất là nồm như HN thì việc gỗ mốc chắc khó tránh lắm bạn ạ, mình cũng đang hồi hộp chờ đợi xem đám gỗ sồi nhà mình ra sao vào mùa nồm tới. Nhưng mốc mà mình lau luôn chắc vẫn ổn.
- Mình muốn nói thêm 1 vấn đề khá tế nhị nữa : Hàng này là hàng tồn kho, rớt công... và được nhà sản xuất thanh lý, giá đến tay người tiêu dùng tụi mình khá rẻ nên mình nên thông cảm và chấp nhận 1 vài lỗi nhỏ, hàng gỗ thông thì chất gỗ mềm nên dễ bể vỡ lắm, lại vận chuyển xa mà cái mẹ cũng biết công nhân bốc vác nhiều khi làm nhiều mệt nên họ quăng quật đồ khá mạnh, cái bộ bàn học gỗ thông mình mua cũng đóng gói nguyên kiện, thế mà về nhà mình cũng bị bể mất 1/2 cái rãnh cho ngăn kéo bàn, bể đúng chỗ bắt vít mới khổ chứ, cuối cũng OX mình phải vít lại vào nửa còn lại. Cái mộng bị vỡ chắc là do vận chuyển đấy Binhminh ạ, chứ sau sự cố hàng cúa mẹ Ha_ji về đến Hải phòng rồi mà phải chuyển trả lại thì mình tin Smyhome sẽ kiểm tra kỹ hàng khi chuyển đi.
- Mình nghĩ là cái gường đó đủ chắc để cho con bạn ngủ ở tầng 2 chứ nhỉ, bạn thấy kết cấu gường ko vững chắc à hay chỉ lo ngại phần thang gường? còn việc con bạn nhảy nhót trên đó thì mình thấy nguy hiểm đó, vì bé mải nhảy hay đùa nghịch ko chú ý có thể sẽ bị ngã xuống dưới, vì vậy bạn nên cấm tuyệt đối việc các bé lên đó đùa nghich, tầng 2 chỉ có thể để ngủ mà thôi. OX mình cũng muốn mua 1 cái gường tầng để cho các bé leo trèo vận động nhưng vì con mình hiếu động, mình sợ mình ko giám sát được hết nên quyết định ko mua. Trẻ con Tây kỷ luật tốt hơn con tụi mình với lại điều kiện vui chơi bên đó đầy đủ nên con họ về nhà ko "phá phách" như con tụi mình hihi...
- Thêm nữa mình cũng nói luôn cảm nhận của mình, vì bản thân mình cũng là người dùng khá nhiều hàng của Smyhome : Hàng vào ảnh sẽ nuột hơn ngoài rất nhiều, có thể tụi mình cứ trông chờ nó y hệt mình nên lúc nhận hàng về có đôi chút thất vọng. Mình mua hàng online khá nhiều, từ quần áo, giầy dép , đến cả đồ ăn nữa nên rất hiểu cảm giác này. Vì vậy mình mong mọi người thông cảm cho Smyhome và tụi mình nhé. Chúng mình luôn mong muốn mỗi mẹ khi nhận hàng đều vừa ý. Mỗi khi hàng sắp đến tay các mẹ là mình lại hồi hộp chờ đợi phản hồi, nếu các mẹ vừa ý thì tụi mình rất rất vui, còn khi có trục trặc gì là mình buồn và cảm thấy có lỗi vì không thêt kiểm soát được tất cả các khâu, nhất là phần vận chuyển.
Cám ơn các mẹ đã thông cảm và ủng hộ chúng mình, và hy vọng các mẹ sắp tới mua sẽ vừa ý với món hàng của mình. Về phần người bán là Smyhome và mình sẽ rút kinh nghiệm kiểm tra hàng kỹ hơn nữa.