chào bạn ![FONT=&]Đồ nhà em đây ạ:[/FONT]
[FONT=&]1. Hiện trạng hàng hoá:[/FONT]
[FONT=&]1.1. Như em đã nói, cái kệ TV giao sai hàng cho em. Hình em chụp sản phẩm giao cho nhà em đây ạ- nó không phải cái em đặt, và cũng chẳng hợp với món đồ nào khác trong nhà em cả, dù chồng em đã chễm trệ bê TV để lên trên thế kia:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]Đây là cái bàn sofa. Rất chắc chắn (có thể dùng làm ghế ngồi), nhưng mà cũng giống nhà Nấm Linh Chi một điểm: mắt mũi tùm lum trên mặc bàn ạ. Về vụ mắt gỗ thì trươc khi giao hàng, đích thân bạn Nhung đã gọi cho em nói rằng cái bàn bị mắt gỗ nâu xám đen ở một góc rìa bàn một chút xíu, và hiện tại trong kho chỉ còn có 1 chiếc với hiện trạng như vậy thôi (hoá ra còn 1 chiếc nhà Nấm Linh Chi nữa là 2 cơ ạ, hị hị). Em vẫn quyết định lấy, vì nếu như Nhung nói thì chỉ bị một chút lỗi ở góc rìa bàn, nhưng về đến nơi thì nó cũng tương đối nhiều mắt, mà ở khắp nơi trên mặt bàn thế kia. Thực tình là em không nghĩ khách hàng nước ngoài nào lại chấp nhận nhận sản phẩm gia công là một cái bàn chi chit mắt gỗ (tức là gỗ lỗi) trên mặt thế kia đâu ạ. Cái bàn này, nếu ở nhà máy sản xuất thì bị loại ngay từ vòng gửi xe (bộ phận KCS của Công ty gia công), chứ chưa nói gì qua được vòng kiểm hàng của đối tác nước ngoài tại nhà máy, đừng hòng mà xuất đi được. Nên cái này không phải hàng xuất chuẩn.[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]1.2. Đây là cái bàn đầu giường:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]Đây là một lỗi không thể chấp nhận được với đồ gỗ, thậm chí là với hàng chợ, chứ đừng nói gì đến đồ xuất khẩu: mặt bàn bị ghép gỗ tạp. Chính là cái thanh màu trắng khác màu trong hình ấy ạ:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]Không thể chấp nhận một điểm nữa là trong 1 thanh làm khung này, có tới 3 mảnh gỗ khác nhau được ghép vào, em chụp cận cảnh:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]Vậy nên cái bàn này chắc chắn không phải hàng xuất chuẩn.[/FONT]
[FONT=&]1.3. Tủ 3 buồng rất đẹp, nuột nà. Nhưng smyhome giao hàng không giao hướng dẫn lắp đặt cho nhà em, lại giao thiếu ốc nên chồng em hì hục cả buổi tối hôm qua vẫn chưa lắp xong. Cái tủ này không chỉ có phần hậu tủ là gỗ ván như thông tin ban đầu đặt hàng em biết, mà toàn bộ 2 bên hông tủ, vách ngăn giữa tủ và phần nóc tủ cũng không phải là gỗ thịt. Em chụp sơ để các mẹ định mua cân nhắc:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]Đây là cánh tủ:[/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]1.4. Đây là cái tủ 7 hộc. Cũng rất đẹp, nhưng mà cũng rất chưa hài lòng. Hậu tủ gỗ ván thì em biết trước rồi, chỉ không biết trước là lổn nhổn đinh và lỗ đinh[/FONT]:-&[FONT=&]. Em trót kê sát tường rồi nên không vần hậu tủ ra chụp ảnh được: [/FONT]
[FONT=&][/FONT]
[FONT=&]1.5. Cái tủ giày em chưa kiểm tra được, nên em sẽ phản hồi sau.[/FONT]
[FONT=&]Sozi cả nhà, up hình lên mà bừa bộn quá, nguyên cả 1 phòng nhà em tối qua đồ đạc lung tung xoèng vì chưa lắp tủ xong.[/FONT]
[FONT=&]2. Đề nghị của em:[/FONT]
[FONT=&]Hiện em có 3 /5 sản phẩm không ưng ý. Cái bàn sofa thì em vẫn nhận, dù mức độ hài lòng chỉ đạt 50%. Còn cái bàn đầu giường và cái kệ TV em đề nghị được trả lại. Phương án thế này:[/FONT]
[FONT=&]- Em sẽ đóng gói lại – khi đóng gói xong em sẽ thông báo trên này và smyhome kêu bên vận chuyển tới nhà em nhận. Mọi chi phí liên quan tới việc trả lại hàng do bên smyhome thanh toán, bao gồm cước vận tải và các loại cước khác nếu có (vì nhà em phải trả thêm tiền để 2 người vận chuyển bê hàng lên trên các tầng trên, giờ họ đến nhận hàng mà đòi tiền công bê từ trên gác xuống dưới đất là em không trả đâu, cái này smyhome phải trả cho vận chuyển nếu có phát sinh).[/FONT]
[FONT=&]- Em nhận lại số tiền 5590K (= 3220K + 2370K) em đã thanh toán cho 2 món đồ trên;[/FONT]
[FONT=&]- Smyhome trả lại em 430K (= 250K+190K) tiền cước em đã trả cho hãng vận tải công chuyển 2 món đồ này từ SG ra nhà em. Số tiền này không lớn, nhưng như em đã nói thì tình cảm là tình cảm, còn công việc là công việc phải rõ ràng mạch lạc và sòng phẳng. Lỗi là do phía bên bán nên em đề nghị bên bán trả lại cho em số tiền vận chuyển này, coi như một thiệt hại nhỏ đối với họ để họ rút kinh nghiệm cho những đơn hàng sau của các mẹ khác. Số tiền 430K này em xin ủng hộ quỹ của CSTT.[/FONT]
[FONT=&]Các mẹ đầu cầu và nhà cung cấp vào xem rồi cho em ý kiến ạ![/FONT]
[FONT=&]Em cảm ơn![/FONT]
Ôi, em lại nhầm, em đính chính: cái bàn đầu giường ạ.Chào smyhome (bạn Nhung)!
- Thứ ba, cái bàn sofa bạn làm ơn nhìn cho kỹ vào cái hình mình chụp chi tiết. Mình đã từng làm thủ tục nhập khẩu gỗ nguyên liệu (sồi, tần bì, bạch đàn…) cho một số doanh nghiệp gia công đồ gỗ xuất khẩu ở địa bàn miền Bắc nên mình rất biết gỗ nhập về ở dạng thanh có độ dài và độ dày nhất định. Những chi tiết yêu cầu độ dày của thanh gỗ theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất thì bắt buộc phải ghép 2 hoặc nhiều thanh vào với nhau. Nhưng ghép kiểu 3 thanh 3 màu khác nhau như trong cái hình này mình chụp thì không thể chấp nhận được. Chi tiết cái rìa bàn này được ghép bằng 2 thanh to, cái này do đặc điểm của gỗ nguyên liệu nhập khẩu và yêu cầu độ dày chi tiết của nhà sản xuất nên phải ghép: mình ok, không phàn nàn. Nhưng bạn nhìn ½ chi tiết phía trên xem (cái thanh nằm trên mặt), có phải là 3 mảnh gỗ nhỏ ( 1 mảnh to màu sậm và 2 mảnh nhỏ màu sáng trắng) ghép vào nhau không? Mình khẳng định cái mảnh gỗ trên bị lỗi (mà đã lỗi thì gọi là gỗ tạp), khi sản xuất nhà sản xuất tận dụng, tiết kiệm nên ghép 2 mảnh nhỏ màu trắng vào, nếu là hàng sơn hoặc phun màu sậm thì khó có ai phát hiện ra chi tiết ghép này. Nhưng đây là hàng để màu nguyên bản, lại gặp phải khách hàng hay soi, lại cũng biết tí ti về đồ gỗ và thủ thuật của thợ mộc nên mới …khổ thế. Mà bạn có biết thuật ngữ chuyên ngành của các công ty gia công trong ngước và cơ quan quản lý (cụ tỉ là cơ quan Hải quan) gọi việc tận dụng này là gì không? Gọi là: tiết kiệm định mức. Vì tiết kiệm nên mới bị ghép nham nhở như thế, chứ không tiết kiệm thì người ta đã quẳng béng cái thanh gỗ lỗi kia đi làm củi rồi, chứ không ai ghép vào một sản phẩm hoàn chỉnh mang đi xuất khẩu đâu. Và cái bạn thợ nào lại đi dơ cái miếng ghép chắp vá kia thượng lên trên cái mặt bàn, thì cái bạn thợ này một là mới vào nghề, hai là rất ngốc. Tốt đẹp phô ra xấu xa đậy lại, chỗ xấu người ta che đi chẳng được, đằng này bạn ấy lại trưng ra mặt tiền. Tóm lại, cái bàn này bị mắc một lỗi kỹ thuật không thể chấp nhận với đồ gỗ. Vì vậy, tớ không nhận nó. Lý do là đây:
@future furniture: Như đã nói với chị Hương, mình xin phép trả lại hàng vì nó không phù hợp với góc mình định đặt, rất tiếc. Mong rằng bạn hạn chế được những sơ suất như thế này để khách hàng như mình có thể lại tiếp tục đặt mua hàng của bạn.chào bạn !
sản phẩm này đúng thật là bên mình đả cập nhật kích thước sai bạn ạ ...nếu bạn không ok ( bên mình sẻ cho nhận lại hàng ) thành thật xin lổi ...khi khi chị hương alo bên mình mới nhận ra ...là up sai kich thước !
tks!
Ban trưa lúc nói chuyện điện thoại với chị Hương, em vẫn đang ở Đà Nẵng, đêm hôm trước post xong cái comment ,sáng hôm sau đi ĐN mấy ngày, chiều nay mới ra HN nên giờ mò vào đọc comment của mọi người. Xem ra đợt hàng này có nhiều 'trục trặc' quá nhỉ? . Nhìn thấy cái repy của smyhome, dù có chị đã phản ứng hộ em rồi, nhưng em vẫn ngứa tay quá.hi bạn !
1/kích thước có thể chênh lệch nhau tí tí bạn ạ ...vì là hàng thu rất nhiều nguồn , nhiều công ty khách nhau ...nên về kích thước có thể chênh nhau bạn ạ ( có thể khi bạn xem file hàng thì đến khi đặt thì mẩu đó , kích thước bạn chọn đả hết hàng ...và thay bằng mẩu giống vậy mà của 01 công ty khác) ...
2/ bạn ơi ...! hiện trạng hàng xuất khẩu nếu bạn đả sử từng sử dụng qua thì sẻ rõ
* mặt hậu (phần giáp với tường , mặt sau) : chỉ sử dụng mdf hay ván ép ..
* phần hộc tủ : sẻ sử dụng các loại gổ tự nhiện như thông , tràm , ,,,
* phần chính sẻ là gổ white oak ( phần khung )
3/ tủ sồi 2 cánh là hệ củ: cùng đợt hàng với mẹ hugo nên sử dụng từ khung ...hậu rất ok ( hàng mới sau này sẻ không bằng ...) ...hàng này rất tốt ..bạn cứ thử kiểm tra nha bạn muốn thơm tho mùi gổ thì mua 1 chai logo xịt vào là thơm ngay bạn ạ ...! ..vì vậy bạn cũng thông cảm nha ! bọn mình trước khi giao hàng củng đả cho kiểm sơ lược bạn ạ ...có thể con thạch sùng nó trốn kĩ wa nên mình không thấy mà bắt ra ...làm bạn một phen hú hồn mình thật xin lổi ...
4/ nhưng công bằng mà nói là ok đúng không bạn ?
[FONT="]- Không riêng gì mặt hàng này, mà cả tủ 7 hộc, tủ đứng 3 buồng em đều không có bất kỳ một thông tin nào của nhà cung cấp về việc hông tủ, nóc tủ không phải từ gỗ thịt (sồi). Em chỉ có thông tin từ chị Hương (Mehuungo) rằng hậu tủ và ngăn kéo là gỗ ván.[/FONT]COPY TỪ WEB CỦA SYMYHOME nói:[h=1]Oak Furniture Ranges_51[/h]Chi tiết Các hình ảnh khác (2) Các ứng dụng (0) Các sản cùng loại (0)
Giá:
2,970,000vnđ
Trạng thái:
17
Loại sản phẩm:
tủ giầy dép _02
Nguồn gốc:
Xuất khẩu
Đánh giá:
Chưa có
Số lượng: Chọn mua
Oak Furniture Ranges
thiết kế với kiểu dáng sang trọng & nguyên liệu gỗ Sồi góp phần tăng thêm vẻ sang trọng & thuần khiết cho căn phòng của bạn.[FONT="][/FONT]
Nguồn gốc: Sản xuất tại Việt Nam & xuất sang Châu Âu[FONT="][/FONT]
http://www.konteaki-furniture.co.uk/bedroom-furniture-bedroom-furniture-c-1_11.html?page=3&sort=2a[FONT="][/FONT]
Chất liệu : gổ Sồi trắng
Kích thước: dài 1040cm * rộng 365cm * cao 1080cm[FONT="][/FONT]
sản phẩm được đóng gói nguyên cụm không tháo rời [FONT="][/FONT]
|
Xem Ảnh lớn |
|
Mẹ Muihech ơi , e đang nhòm ngó cái tủ này . Chị làm ơn về chụp chi tiết nó cho e xem với được không ? bên trong có vách ngăn 3 buồng không chị ?2. Cái tủ 3 buồng nhà em vẫn chưa lắp xong, vì vẫn thiếu ốc và đi mua loanh quanh khu vực nhà em không có. Em thì lại không muốn bắt tội chồng nữa, vì thực tình là em cũng ngại với chồng em vụ đồ gỗ này quá rồi. Vì vậy, em nhờ các mẹ kêu smyhome gửi chuyển phát nhanh ốc thiếu ra cho em: thiếu khoảng 10 con vít nhỏ (màu vàng) và 6 cái ốc to (ốc to để bắt vào nóc tủ hoàn toàn chưa có). Em không muốn gọi hay liên lạc gì với nhà cung cấp nữa.
Tủ tớ đã lắp xong đâu. vì chưa đủ ốc .Mẹ Muihech ơi , e đang nhòm ngó cái tủ này . Chị làm ơn về chụp chi tiết nó cho e xem với được không ? bên trong có vách ngăn 3 buồng không chị ?
Nan giải nhỉ, em thì đang expect nó là 3 ngăn tủ để treo quần áo, thế mà tủ có nhõn một thanh ngang để treo thôi hả c muihech? Em vừa đc thông báo là sáng nay có tủ ( may quá không phải cái thằng bỏ m.. hôm qua gọi nữa, không thì lại lộn ruột ). Cái tủ áo nhà em chắc giống của chị muihech, chị cho em biết là tất cả nhà chị nhận được bao nhiêu con ốc, có những loại nào với chị nhá pls :x, để em đếm phát là biết thiếu liền, yêu cầu họ gửi luôn để đỡ bắt tội ông chồng mò mẫm. Một mình ox của chị Hếch hì hụi cả tối là đã tội nghiệp lắm rồi.Tủ tớ đã lắp xong đâu. vì chưa đủ ốc .
Tủ này không phải 3 buồng mà 3 cánh, nó chỉ có 2 buồng thôi. Tớ tả chay nhé: cánh ngoài cùng bên trái là một buồng, được chia thành 3 ngăn nhỏ theo chiều dọc. 2 cánh bên phải là 1 buồng, có một thanh gỗ để treo quần áo. Phần dưới là 3 ngăn kéo. Cái tủ này gọn gàng, xinh xắn (hơi nhỏ so với mong muốn của tớ), để ở phòng các bạn nhỏ và cho các bạn ấy để quần áo thì hợp (về công năng).
Mẹ nó check PM nhé